A continuación como crear una cuenta cliente (o cuenta de usuario) en nuestra aplicación web, y acceder a su espacio personal para consultar sus informaciones, verificar el crédito restante, y eventualmente agregar créditos para utilizar nuestras funcionalidades avanzadas.


Sommaire

Uso del formulario de inscripción

Rellenar los campos

Para comenzar, la cuenta cliente debe ser creada rellenando un formulario con sus informaciones profesionales, o personales si utiliza el servicio a este título personal. Los datos introducidos solo serán utilizados para el buen funcionamiento de la aplicación Open Street, para la solución de problemas y eventual facturación. Nosotros nunca concedemos estas informaciones a empresas terceras ni prácticamos el Spam o correo no deseado.

El formulario de inscripción es accesible gracias al botón Inscripción de la página. A continuación una imagen del formulario.

Formulario de apertura de cuenta cliente

Formulario de apertura de cuenta cliente

Los campos del formulario deben visualizarse con una marca de verificación verde en lugar de cruces rojas, esto indica que los campos han sido correctamente rellenados. Por ejemplo, una dirección electrónica contiene el caracter @ y un nombre de dominio.

El envio del formulario

Una vez enviado el formulario, debe verificar que la inscripción ha sido realizada correctamente con un mensaje como este.

La cuenta ha sido creada

La cuenta ha sido creada

Acceso a la aplicación web

La connexión

La aplicación web es accesible gracias al botón Connexión en la parte superior de la página de internet. Usted puede introducir su identificador (dirección electrónica) y su contraseña luego pinchar en « Enviar ». La aplicación debe gratificarlo con un « Buenos dias, « . Esto indica que su cuenta fue identificada correctamente con sus informaciones.

Luego de la conexión al servicio

Luego de la conexión al servicio

Si por alguna razón usted no visualiza su nombre y apellido en la parte superior del menú de la izquierda, por favor desconectarse y reconectarse hasta que suceda (ver figura anterior).

En caso de fallo de conexión, la frase «identificadores incorrectos» aparece justo encima del campo de identificador (ver imagen inferior). En este caso puede ponerse en contacto con nosotros para restablecer su contraseña.

Identificadores incorrectos

Identificadores incorrectos

Los apartados del espacio cliente

El espacio cliente es la parte de la aplicación web que propone los apartados : Conexión, Informaciones, Crédito, Tarifa, Cúotas, Cuentas de calculo, Peticiones, Pagos y Depósitos. A continuación una descripción de esos apartados :

  • Connexión : botón de connexión et desconexión.
  • Informaciones : recapitulativo de las informaciones utilizadas para la facturación.
  • Crédito : recordatorio de su crédito.
  • Tarifa : lista de tarifas aplicables.
  • Cuotas : lista de cúotas para luchar contra los usos abusivos
  • Cuenta de cálculos : es aquí donde puede consultar su API y crear nuevas cuentas. Si usted no sabe de que se trata, este apartado no le sera útil.
  • Peticiones : recordatorio de las ultimas peticiones de optimización que usted ha efectuado.
  • Pago : para efectuar el pago que permite depositar un importe en su cuenta cliente.
  • Depositos : recordatorio de los pagos y facturas.

Ahora usted sabe como inscribirse a la aplicación y conectarse. Para conocer más, consulte las otras página explicativas sobre el uso de nuestro servicio.